和公司同事一起买的保险一起申请理赔，她成功赔付，我却被拒赔了！！！

网友保保 2022-06-09

已完结

2022年2-3月深圳疫情爆发，公司组织大家一起买了众惠财产相互保险社旗下的全民疫保通（升级版），随后3月初公司因是确诊病例的工作流调地而被封控了14天（深圳卫健委有发布相关信息），解封后，和同事前后报案并准备相应的申请理赔资料，得知同事赔付成功后，我也开始邮寄资料，但是和同事是一样的保险一样的隔离一样的理赔资料，我得到的回复是我不符合赔付标准！！然后三番多次打电话给众惠客服问具体拒赔原因和申请申诉，客服反馈说会有专员在3-5天联系跟进，现在8-9天都过去了，都没有人与我联系，主动解决这个问题！！！严重损害了消费者的知情权和公平权等权益！！！众惠那边一直不作为不联系，消费者维权无门，希望有关部门可以帮忙协商这个的赔付问题，十分感谢！！