办卡没多久就关门了，三月底申请的退卡至今没有消息

网友保保 2022-06-09

已完结

2021年12月4号在熙悦天街诗茉护肤造型，应该跟木北造型一个系统，理发后诱导我办卡冲500送500，没过多久那个店就关门了，门口公告说可以去北木其他店消费，我去其他店既远又不顺路，就在2022年3月29号申请了退卡，现在都两个多月了，状态一直是等待门店回应，联系客服说催就没有下文了，后来客服也不回消息了，他们这种推脱不办事的客服及诱导人办卡又跑路的行为没人管吗，我只要求把我当是办卡花的钱尽快退回来！

投诉进度

平台完结

2022-06-10 15:53:13

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，如企业已停止运营，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2022-06-09 11:34:02

用户发起投诉

2022-06-09 11:34:00

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