非本人意愿进行购买，信息被盗用，诈骗

投诉人您好，由于您提交的投诉内容比较简便，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过截图及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。