嗨好省推送的天天领红包抽奖活动使用夸大误导的广告文案，使得消费者以为充值29.8元能直接到帐100元

网友保保 2022-06-09

已完结

主要投诉内容为嗨好省推送的天天领红包抽奖活动使用夸大误导的广告文案，使得消费者以为充值29.98元能直接到账100话费，实际上并不是如此。

投诉进度

企业完结

2022-06-10 17:50:24

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-10 17:50:12

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-10 17:44:26

用户补充投诉

2022-06-09 12:59:21

补充内容

已找不信息

平台审核通过

2022-06-09 12:51:53

用户发起投诉

2022-06-09 12:51:51

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