运输丢件,快递公司推脱不予赔偿 网友保保 2022-06-09 已完结 运送过程中丢失,多次与快递公司联系要求退回货物,但是均已各种理由推脱。多次与快递公司90****16客服联系,但是所谓客服专员不是不联系,就是电话响一声就挂,至今已半月有余仍为解决 投诉进度 企业完结 2022-07-12 10:24:48 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2022-06-10 16:49:28 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-09 12:55:25 平台审核通过 2022-06-09 12:55:22 用户发起投诉 2022-06-09 12:55:20 展开全部