在支付宝里的淘选欢乐购上领了一张100元的券，说只要付29.85就能领100元的话费

网友保保 2022-06-09

已完结

充值后话费并未到账，打了客服电话，一直处于机器客服，而且找不到退款入口。

投诉进度

企业完结

2022-06-09 13:06:18

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-09 13:06:03

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-06-09 13:02:48

补充内容

话费一直没有到账

平台跟进

2022-06-09 13:00:59

平台审核通过

2022-06-09 13:00:56

用户发起投诉

2022-06-09 13:00:54

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