快手电商恶意刷单，邮寄出空包裹。

网友保保 2022-06-09

已完结

快手平台该订单侵犯盗用个人基本信息，并遭到快手电商利用个人基本信息邮寄出空包裹，恶意刷单，且在该平台交易订单中，并无此单。

投诉进度

企业完结

2022-06-23 17:20:00

解决方案

解释

处理结果

您好，关于您反馈的业务问题，目前核实专员已与您沟通，感谢您的支持。

企业跟进

2022-06-09 17:08:56

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2022-06-09 13:05:25

平台审核通过

2022-06-09 13:05:22

用户发起投诉

2022-06-09 13:05:20

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