抖音直播间衣服很脏还有油液变形没办法穿，质量很差
网友保保_933421
已完结客服态度很差，欺骗消费者，商品质量问题，还有说退货退款可以接受，但是运费险不解决，实在不能接受，衣服虽然便宜 但也是等了好久才买的东西，东西不好，期望没了，而且商家态度很差，很久联系不到人，然后直接就是不退运费险，希望有人能严查
投诉进度
用户申请完结
2022-06-15 11:13:45
申请原因
申请结案
用户补充投诉
2022-06-11 15:33:54
补充内容
希望能早点解决
用户补充投诉
2022-06-11 15:29:08
补充内容
商家态度不好 明显欺骗消费者
用户补充投诉
2022-06-11 14:41:39
补充内容
真的面对这种商家确实无能为力
用户补充投诉
2022-06-11 14:38:21
补充内容
商家拒绝退款
用户补充投诉
2022-06-11 14:34:50
补充内容
商家客服态度不好 而且理赔越来越过分 就是不解决问题
用户补充投诉
2022-06-10 19:03:53
补充内容
在他家直播间就买了两个衣服 都是脏的 而且做工有问题，严重怀疑是旧衣服回收出来买的，衣服后面的编码都变形发霉了，而且收到衣服难闻的味道 可以发现衣服多处油液，皱巴巴的，和商家沟通退款申请也不同意 严重欺骗消费者
平台跟进
2022-06-10 16:39:25
用户补充投诉
2022-06-09 18:26:23
补充内容
还没退款 也没处理
用户补充投诉
2022-06-09 14:17:35
补充内容
沟通了运费险不承担责任
平台审核通过
2022-06-09 13:57:37
用户发起投诉
2022-06-09 13:57:35
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