美诺健康霸王条款,没有享受服务,申请退费确告知超过三个月不能退费 网友保保 2022-06-09 已完结 去年购买了三张美诺健康卡,想申请退费,该公司工作人员告知超过三个月就不能退费了,我并没有使用这三张卡,也不存在影响二次销售,我要申请全额退费 投诉进度 企业完结 2022-06-10 10:18:20 解决方案 解释 处理结果 赖女士2021年9月27日购买3张美诺健康卡,2022年6月7日联系在线客服要求退款。客服解释平台退款政策,根据会员协议超过三个月无法退款。美诺健康卡是会员卡,一年有效期,购买当日开始计算,与是否绑定、是否使用没有关系。会员协议在购买和登陆时都有提示,相关退款条款都是加黑重点标识。随时查看。有什么其他疑问都可以联系客服咨询。建议赖女士抽时间安排预约体检。 企业跟进 2022-06-10 10:17:51 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-09 14:41:56 平台审核通过 2022-06-09 14:41:53 用户发起投诉 2022-06-09 14:41:51 展开全部