购买华为手机时被诱导消费1190元的服务费,协商退款无果,投诉消协无果,望相关部门调查处理
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我在成都太升南路184号华为手机店购买手机,因为带着个两岁小孩,在买手机过程中一要注意孩子,二要听销售员讲解,左顾右听,手机买成2099元,后又被忽悠办理了个会员服务协议签了字(质保和碎屏各延长一年,共两年以后到店购买手机可抵扣200—500元费用),缴费一千多元,事后回家仔细看了,加之在官方售后网上查询质保和碎屏只有一年,感觉自己被忽悠了,要求退还会员服务费,他们不退,让我打消协,可消协和他们话口一至说签了字就不退,我人在龙泉还带个小孩,不想被捆绑在他家消费,其他店又用不了,当时他们承诺成都周边的华为手机店都可以用,,我在我们家附近的几个华为手机店问了根本没有这个活动,觉得自己受*了,所以强烈要求退款望相关部门调查处理