投诉苹果支付未经同意扣费，商家电话也打不通
林林林
已完结
非恶意退款.5月份我下载了uMake,打开之后发现该软件不适合我，然后卸载。6.9号也就是今早起床发现，该软件自动扣费1年498元。并没有通过我的允许，也没有任何提醒，自动从微信余额扣费
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投诉的时候就说明了电话打不通，还让我打电话
消费保投诉平台完结
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）
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