投诉海科融通，要求海科融通退还我的钱

网友保保 2022-06-09

已完结

4月份有个自称客服的人给我打电话，说我之前办的PS机费率上调了要换新的之前办的押金也可以退，我说那就办吧，办上之后说要需要刷398元激活，我问了好几遍说是秒到我的卡里，结果没有到，问客服说是他催一下给我推了一个微信说让我找他然后就联系不上了，结果加了微信后就一直没动静了，我发信息也不会，联系都联系不上，既然问题一直存在，那我就只好将我的维权之路继续的走下去了。

投诉进度

平台完结

2022-06-16 17:18:30

处理结果

海科融通回复：2022-06-13 代理商与商户协商一致，同意一个月退还

平台跟进

2022-06-10 11:14:08

用户补充投诉

2022-06-09 18:53:54

补充内容

各种理由推脱

平台审核通过

2022-06-09 18:42:18

用户发起投诉

2022-06-09 18:42:16

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