抖音直播小黄车购买的没发货订单也不见了

网友保保_856755 2022-06-09

已完结

上个号七号买的老花镜，因为上海疫情说6月1号发货，现在订单无故消失了，也没发货，问商家客服也说没有

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-10 09:50:18

消费保投诉平台审核通过

2022-06-09 20:02:36

用户发起投诉

2022-06-09 20:02:34

投诉信息

抖音

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

95413411

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