新橙优品收取砍头息（解释不清的综合保险费）及高额服务费

2022-06-10

已完结

退还服务费及综合保险费（砍头息），并将超过年化36%的利息退还

投诉进度

企业完结

2022-09-19 13:18:20

处理结果

费用问题已解释沟通给到客户部分退费客接受无疑问

消费保投诉平台跟进

2022-06-10 00:27:17

消费保投诉平台审核通过

2022-06-10 00:27:14

用户发起投诉

2022-06-10 00:27:12

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投诉信息

投诉问题：

其它利息问题乱收费

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

2934.40元

投诉编号：

95414074

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