武汉合众易宝科技有限公司在抖音平台恶意扣费，要求解释并退款

2022-06-10

已完结

本人在2022年6月10日0点43分刷抖音时，被武汉合众易宝科技有限公司分两次扣费，分别是0点43分扣费29.7元和0点46分扣费29.3元，本人并未在抖音上购物，希望合众易宝能够解释，道歉并退款。

投诉进度

企业完结

2022-06-11 10:35:50

处理结果

经核实投诉处理已完结。

消费保投诉平台跟进

2022-06-10 03:21:10

消费保投诉平台审核通过

2022-06-10 03:21:06

用户发起投诉

2022-06-10 03:21:04

投诉信息

合众易宝

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

95414201

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