欧气盒子，不知道是什么购物平台

网友保保 2022-06-10

已完结

网页弹出抽奖页面，显示抽中苹果手机，提示支付39元，支付后需要下载欧气盒子app，进入app后无退款页面，只能选择置换商品，商品价值和价格严重不符，发货还需买家支付运费，存在虚假宣传，网络诈**，霸王条款，强制消费等问题

投诉进度

企业完结

2022-06-10 13:26:49

解决方案

解释

处理结果

您好，您的盲盒已经提货了，耐心等待七个工作日内发货的哦~盲盒不属于七天无条件退款商品，是不支持退款的哦~

平台跟进

2022-06-10 04:54:25

平台审核通过

2022-06-10 04:54:22

用户发起投诉

2022-06-10 04:54:20

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