无理由帐号被封，优惠券无法使用，陆续作废

2022-06-10

已完结

下单时发现平台以退款多为由将入口封闭不能下单。造成优惠券无法使用陆续作废，要求补偿失效的优惠券，至今23元

投诉进度

企业完结

2022-06-11 14:25:37

处理结果

已与用户沟通，未达成一致。

企业跟进

2022-06-10 09:36:56

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-10 09:05:37

消费保投诉平台审核通过

2022-06-10 09:05:34

用户发起投诉

2022-06-10 09:05:32

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投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

礼券/赠品问题账号纠纷

投诉诉求：

解封补发/发货

涉诉金额：

23.00元

投诉编号：

95414465

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