民航联盟虚假宣传,拒绝退款
网友保保
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19年7月在机场办的民航联盟的会员卡,1480元办理充值了3000元余额,工作人员告知我买机票可以抵扣余额购买机票,并没有告知我一次只能抵扣几十块钱,并且在没有任何告知的情况下,卡里的余额变成0元。里面的价格并没有比其他渠道更便宜,甚至我看的每一次都比美团价格更高,我打客服电话说要退卡,客服说办理时间过长不予退款,我没有看见公众号里任何一条明文规定说办理时间过长不予退款。
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19年7月在机场办的民航联盟的会员卡,1480元办理充值了3000元余额,工作人员告知我买机票可以抵扣余额购买机票,并没有告知我一次只能抵扣几十块钱,并且在没有任何告知的情况下,卡里的余额变成0元。里面的价格并没有比其他渠道更便宜,甚至我看的每一次都比美团价格更高,我打客服电话说要退卡,客服说办理时间过长不予退款,我没有看见公众号里任何一条明文规定说办理时间过长不予退款。