首刷399元,迟迟没有进账,客服联系不上,POS机专员微信被封

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2022-2-25号收到开店宝的POS专员的办理POS机消息,刚好办理了信用卡就办了一个,说是首刷399,系统接入费用,1-3个月到账,目前迟迟未到账,专员微信被封,添加备用微信不通过,开店宝客服联系不到。诉求:退款399

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