重庆市铜梁区国际公馆的品牌特卖因质量问题不同意退换货

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公司位于重庆市铜梁区国际公馆,名为品牌特卖,我收货后穿了两次,总计不到五小时鞋尖开胶。在我迅速向商家反映后,商家认为鞋我穿过,不同意退换货,只愿给20补贴自己去修鞋。 作为特卖品,该公司自身的宣传同样是质量问题可以退换,但在实际情况发生后却一再推诿,微商也不因是网购的法外之地,消费者的权益同样需要保护

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