6月6日中午点了一份酸菜鱼外卖,吃的时候发现餐中有蟑螂腿,根据食品安全法规定,与商家沟通要求赔偿1000元,商家起初态度诚恳,说像公司上级汇报,直至现在,不再回消息,拒绝赔付,多次电话饿了么平台,也无法解决该事情