车拖拖收钱不办事，后拒不退款

网友保保 2022-06-10

已完结

车坏地下停车场，百度上找的救援车拖拖，告知对方有可能钥匙门坏了，车拖拖先说半小时到给维修，然后过一小时打电话告诉没件，需要2个小时调件。我说先找一师傅给看看，不知道车拖拖随便从哪找个人过来摆弄两下什么都没解决。未解决问题我要求退款，对方拒绝。一开始说好的不换件修好400元，结果找了一个跟车拖拖一点不相干的人来摆弄两下什么都没办成，还愣告诉我车钥匙不是这个车的，我自己的车，我连钥匙都不认得。要求退款被拒绝

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-10 15:41:17

平台审核通过

2022-06-10 12:34:53

用户发起投诉

2022-06-10 12:34:51

展开全部