投诉申通快递

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卖出去一个手机,快递小哥没有送货上门,导致手机破损,申通快递多次联系不给予处理,承诺给我3倍赔偿,按照手机的价格3倍赔偿,但是还是不给我处理一拖在拖,然后最后给我说赔偿十块,这不是耍我们消费者玩吗?而且按照相关规定,快递员是需要送货上门的,为什么没有呢?这是不是违法了呢,我现在要求赔偿

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评论 1
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我是发货人 我表示没有得到有效的沟通,申通快递让我去问维修多少钱?我问了120元 申通这边并不按照维修费用来赔偿,说赔偿50.我想说你们损坏了我的快递。还让我自己承担70元的维修费用吗。我将会继续投诉,曝光快递不良现象。

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