恒易贷高额服务费,且下款之前并未告知实际利息,未到还款日,电话短信暴力催收,言语威胁,客服投诉无效

已完结
本人从恒易贷借款13000,实际到账13000,在之前提示的利息是正常利息,下款二十多天后才显示还款账单,1期2期的还款金额高达2700多,含了2期1500的高额服务费。并且在账单日到期之前几日,就电话短信不间断骚扰,语言及短信内容有威胁之意,每个月都以各种系统升级之类的理由让提前还款。到目前为止,本人已与恒易贷客服做出多次沟通,要求停止在账单日前进行电话短信骚扰,客服给出的理由只是做出提醒。问题是,本人到今天为止,没有一期有过逾期还款,明天11号才到账单日,电话催了很多回,今天是10号,短信发来威胁说今日不还钱会打电话给我的联系人或者工作单位。电话催收人员态度相当恶劣。今日打了两个客服电话进行投诉,无效。严重影响本人生活工作。要求,停止账单日前恶意催收,道歉,退回第1期和第2期共3000元不合理的高额服务费。

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