还款金额突增，协商还款联系不到人，暴力恐怖
已完结
突然增多还款金额，不解释，联系捷信客服，客服推给外包，每次不同的所谓律师联系我，我给的地址都是现在的住址，不但打电话联系我家人，还有广而告之我们村人。发短信打电话恐吓我和我家人。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
捷信金融回复：客户本人接听，告知款项已到账会帮其结清合同。咨询结清证明，告知合同结清后自行查询。客户接受，告知合同结清后不会回电，后期自行关注。客户接受，无其他问题礼貌挂机。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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