购买20年国行苹果电脑收到是19年的非国行苹果电脑，淘宝卖家不承认

网友保保 2022-06-10

已完结

购买二零年的苹果电脑国行二收到的是一九年的非国行苹果电脑询问卖家是不是发错货了，卖家不承认 说我收到的货和他发的货不一致，卖家说我欺骗 我说起诉，也不把他的店铺工商名称给我让他提供发货视频，他也不提供 顺丰收件说他是包装好的。顺丰给他打电话不接，拒绝沟通。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-10 18:53:24

平台审核通过

2022-06-10 16:27:51

用户发起投诉

2022-06-10 16:27:49

展开全部