搜电科技，欺骗消费者，无缘无故扣我99元，不解决问题，敷衍消费者，

网友保保 2022-06-10

已完结

本人借搜狗充电器，当时扫码借了之后发现不能充电坏的，我就归还了，然后显示在扣费，我打电话询问说三天后处理，然后三天后我就莫名其妙收到扣我99 元钱的信息，我打客服客服说已反馈让我三天后处理，我又等了三天，三天后打电话说我还未归还，我去我借充电宝的地方看了，充电宝还在那，还说我未归还，明明他们系统出问题了，就要我们消费者承担结果吗，三天后我又联系客服说退我一半优惠券我不同意，说让我三天后在联系他们，我觉得这就是在拖延时间欺骗消费者，有没有归还，现场看下就知道，这都多少个三天了还未解决，我想知道有没有可以维护我们消费者权益的地方，我相信平白无故被扣费的不止我一个，搜电科技，希望你们好好查查，还我们消费者公平公正

投诉进度

企业完结

2022-09-16 17:14:58

处理结果

您好，您的订单于 2022/06/11 11:58:14已退款99元，如有疑问您可联系40****7010或搜电小程序-选择耳麦-在线客服咨询，谢谢

平台跟进

2022-06-10 16:44:25

平台审核通过

2022-06-10 16:44:22

用户发起投诉

2022-06-10 16:44:20

展开全部