未在承诺时间内退款，联系多次后仍未处理

网友保保_403457 2022-06-10

已完结

本人于5月26日在得物购买了一台VR智能眼镜，但由于各种体验效果不佳，选择了退货退款。商品也于6月2日上午被卖家签收，按得物规定的是直发商品签后3天加上检验3天，也就是6天内退款，而至今已经第8天也没有给予退款。我这边也联系了好几次，也不能直接联系商家，得物客服说得好听就是不退款。

投诉进度

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网友保保_403457

1年前

我想说得物这个平台还有留下的必要吗？

投诉信息

得物

投诉问题：

退款问题 / 售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95416409

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