抖音官方直播间卖的电影票，无法改签，没有使用的情况下不给退票。

网友保保 2022-06-10

已完结

抖音官方直播间卖的电影票，无法改签，没有使用的情况下不给退票。在买完购票券去选择影院的时候，选错了日期，想改签，在直播间里询问，说他们不管，让我们找电影院，去了电影院，说第三方的票无法操作，又回来找客服，坚决不给退票。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:58

处理结果

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平台跟进

2022-06-12 11:08:24

平台审核通过

2022-06-10 19:31:06

用户发起投诉

2022-06-10 19:31:04

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