投诉VIPKID，以课程过期为由不予退费
已完结
1、2021年6月18日购买120课时，花费18300. 2、2021年9月客服提出国家不允许一对一上课，要求我按照1：3，兑换成一对多的上课模式，且以我一个课程包已经开始上课为由不予退费。无奈之下，我只兑换了其中一个课程包，客服同意另一个没上过的60课时向公司申请退费。 3、2021年12月客服提出剩余的60课时，30%课时按照1：3换成一对多模式，另外70%退费。我拒绝了。 4、2022年再打电话，客服说60课时已经过期，无法退费。
投诉进度
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补充内容
我要求所有的没有上的课时都退费。
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