欧气盒子软件，对未发货商品不予退款

2022-06-10

已完结

欧气盒子软件，对未发货商品不予退款，侵犯了我的权益，客服拒绝沟通。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-10 23:04:37

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-10 23:04:37

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-06-10 21:49:08

补充内容

广告宣传购买欧气盒子39元得苹果手机，购买之后发现是一个盲盒，还不能退款

消费保投诉平台跟进

2022-06-10 21:44:37

消费保投诉平台审核通过

2022-06-10 21:44:34

用户发起投诉

2022-06-10 21:44:32

投诉信息

欧气盒子

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95416833

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