得物退货强制顺丰寄回，凭什么要多花一半的钱去退货，还要自己给运费

2022-06-10

已完结

得物退货强制顺丰寄回，凭什么要多花一半的钱去退货，还要自己给运费，什么时候连快递都要限制了，真厉害

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-07-01 16:14:58

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2022-06-10 21:53:34

消费保投诉平台审核通过

2022-06-10 21:53:31

用户发起投诉

2022-06-10 21:53:29

投诉信息

得物

投诉问题：

其它退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95416845

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