毕业生趣智校园退款

网友保保 2022-06-10

已完结

已毕业要退款，但是平时不开放退款申请，且毕业生退款开放时间过短，通知不到位(既然和学校合作就应该通过学校传达给学生退款信息，而不只是在APP内通知，不点进去根本不知道！)导致错过退款时间，无法申请退款。

投诉进度

企业完结

2022-06-17 17:05:40

解决方案

解释

处理结果

我司只是开发趣智校园的设备厂家，实际运营商为南昌俊源科技有限公司，因无法与您取得联系，您可以直接拨打运营商电话40****0791。

企业跟进

2022-06-13 09:36:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-06-10 22:09:59

补充内容

。

平台跟进

2022-06-10 22:07:53

平台审核通过

2022-06-10 22:07:50

用户发起投诉

2022-06-10 22:07:48

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