6月9号揽收，然后一直不发车，不更新物流信息
网友保保
已完结揽收后一直不更新物流信息，拖件，一直不发车，打客服电话一直都是机器人，没有人工客服
投诉进度
平台完结
2022-06-13 20:51:28
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-06-13 20:51:28
申请原因
申请结案
企业跟进
2022-06-11 13:35:06
跟进内容
您好！您的问题已经为您记录并反馈给相关人员，之后有进展的话会在第一时间通知您，请您保持手机畅通！如有其他问题，您也可以直接，联系中通快运客服4000-270-270进一步核实处理，感谢您对中通快运的支持。
用户补充投诉
2022-06-11 00:25:52
补充内容
快递单号
平台跟进
2022-06-11 00:24:36
平台审核通过
2022-06-11 00:24:33
用户发起投诉
2022-06-11 00:24:31
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