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智行火车票诱导消费,开通支付分,就自动扣费了,我根本不需要,现在取消票了,把我的钱也吞了
2022-06-11
已完结
智行火车票诱导消费,开通支付分,就自动扣费了,我根本不需要,现在取消票了,把我的钱也吞了
投诉进度
平台完结
2022-06-11 00:49:19
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-06-11 00:49:19
申请原因
去反映已经退款了
用户补充投诉
2022-06-11 00:33:33
补充内容
我根本没有同意开抢票券,而且每次点低速抢票确认就会弹出付费的诱导
平台跟进
2022-06-11 00:28:48
平台审核通过
2022-06-11 00:28:45
用户发起投诉
2022-06-11 00:28:43
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投诉信息
智行火车票
入驻企业
投诉问题:
诱导消费
/
强制消费
/
退改问题
投诉诉求:
解释/道歉
退款
涉诉金额:
40.00元
投诉编号:
95417057
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