误导消费者

2022-06-11

已完结

使用过一次充电宝，退还之后给我自动开通会员续费，在我完全不知情的情况下开通的，次月自动扣费99元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-11 09:55:43

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-11 09:55:43

申请原因

已经联系商家退款了，谢谢

用户补充投诉

2022-06-11 08:48:42

补充内容

外出着急充过一次电，在外面扫码后使用了充电宝并及时退还了，结果充一次就续费会员了，完全不知情，充电居然有霸王条款，这属于欺诈消费者行为，希望给予处理，谢谢

消费保投诉平台跟进

2022-06-11 08:38:23

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 08:38:20

用户发起投诉

2022-06-11 08:38:18

投诉信息

小金充电（金玉商户）

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95417347

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