辰颐售后理赔困难,遇到不负责任的代理推诿责任,不给售后!
catydid
已完结
从照片可以看出客人下单的圣女果大部分已经严重腐坏,当时北京35-36℃的天气,客人表示整箱已经有严重的腐败气味。根本没办法继续保留拍照,代理却坚持要求客人亲自上手把坏果一个一个挑出来,按要求摆拍清楚才能给予赔偿。严重破坏了辰颐的口碑和信誉!由于该代理已经转行从事其他行业,对辰颐工作没有了相应的热情和责任心!几次售后都在推诿,根本没有积极帮助联系售后处理问题!导致本人损失数单及数名客源及客人的信任!希望辰颐能够修改售后流程并审核代理资质,增加反应问题的渠道并有专员处理此类问题!另希望能转至负责任的代理旗下继续开展辰颐业务,此人已给辰颐带来巨大负面影响,不适合继续代表辰颐带领团队!
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