想让学慧网退费
已完结
本人于6月9日购买课程，在签订的协议上有写7日内可以与甲方解除协议，并按协议上的退款，在6月10日，我决定不购买了，找了当时的报名老师退款，但是他一直没有回复我，之后在平台申请退款，一直是审核中，平台客服是机器人，一直没有给我准确的答复。想让学慧网尽快办理退款业务
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
一直都联系不到人，在京东付的款，客服也一直不在线，链接都下架了
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希望尽快解除合同，把该退的费退回来
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是机器人，一直都是回复的重复的消息，报名老师跟服务老师都联系不上，合同签订有退款协议
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想退款，联系不上报名的老师，给他发信息也不回
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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