蜜雪冰城舒兰万嘉购物广场店霸王条款让客人等待时间过长拒绝退款

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小程序点餐上面标明了“手机点 到店取 免排队”可是我在小程序显示制作完成后到店里取饮品,不仅要排长长的队伍而且队伍混乱,和小程序上面描写的毫无关系,请问这样的话小程序发明出来有什么用处呢?欺*消费者嘛?时间过了很久还是有很多客人,我没有很多时间浪费在贵店,我按照提示在上面退款,小程序提示我第二天会看到结果,结果今天早上一看拒绝退款????你没事吧蜜雪冰城,已经过了一天了我还怎么喝???我怎么相信你这两个爆款饮品卖不出去????请给我一个合理的解释,包括去年同样的情况看到你们店里一位员工与一位等待时间过长的顾客大声吼叫……

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