被魔力耳朵班主任诱导兑换豌豆思维课程，说不想上可以换回魔力耳朵课。现在找不到联班主任 无法上魔力课。
已完结
被魔力耳朵班主任诱导兑换豌豆思维课程，说不想上可以换回魔力耳朵课。现在找不到联班主任 无法上魔力课。联系客服已经好几次了 都解决不了问题。因为居住在国外 只有通过网络方式联系了解到国内状况。所以说消息很闭塞 什么时候能不能上课都是通过班主任联系。无法联系上班主任 首先一些课程消息无法知晓。最重要的是现在魔力耳朵的课都没有了 豌豆思维的课又转入不了。课程无法继续浪费孩子时间 家长的金钱。故申请退款。刚才试着登陆个人中心，不知为什么登陆不了 手机验证码 也不好用。真的是很无语。报名时间和课程信息都看不到了。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
