电视机质量太差

网友保保 2022-06-11

已完结

2022年4月23日在本地天猫店购买的创维酷开86C70电视，5月26日出现开不了机，黑屏的问题，28日维修师傅上门查看后确定是主板坏了，然后厂家在6月7日才换一块新主板，不料三天后电视机又无法开机和黑屏，和上次的问题基本一样，不到两个月维修了两次，本人强烈不满，要求另换新机！

投诉进度

企业完结

2022-06-20 11:34:55

解决方案

更换

处理结果

商家已经换机

企业跟进

2022-06-12 17:15:03

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-11 12:23:41

平台审核通过

2022-06-11 12:23:38

用户发起投诉

2022-06-11 12:23:36

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