拼多多商家欺骗敲诈恶意不退款骂人威胁

网友保保_191346 2022-06-11

已完结

我于5月10号买的小龙虾从江苏发往重庆，快递没有发往重庆市内我及时申请商家拦截快递，商家没有拦截快递怕损失一两只龙虾，到了目的地拒收快递发消息喊快递公司及时返回因为中途我试着拦截了快递但是快递公司只有寄方才有权限拦截，然后商家就直接喊快递作废中途我喊商家协商一人一半，但是他却说加他微信转他，因为是我一直介入平台，平台因为生鲜产品不知道具体的情况没有申请成功，之后商家一直威胁我辱骂没钱还买生鲜产品，然后我和平台协商了之后平台答应退货退款要求，快递送到中途商家却拒绝退款，因为我的龙虾不是他江苏淮安的，我买的五斤退的一半，一人承担一半责任，无奈请求平台介入拼多多平台正在处理希望平台和消费保平台保护消费者权益我所说的都将作为堂堂证明

投诉进度

平台完结

2022-06-25 08:03:10

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-25 08:03:10

申请原因

商家虽已补差价但是没有合理的补偿

平台跟进

2022-06-11 13:37:57

平台审核通过

2022-06-11 13:37:54

用户发起投诉

2022-06-11 13:37:52

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