申通公司丢件还推卸责任

2022-06-11

已完结

人工客服永远是一句话，没有任何解决措施，在推卸责任并且拖延时间

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-13 16:35:20

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 14:06:24

用户发起投诉

2022-06-11 14:06:22

投诉信息

申通快递

投诉问题：

保价理赔投递信息更新问题商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

36.41元

投诉编号：

95418292

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