联想yo****4s笔记本 外壳质量不过关,掉漆出一个小洞 网友保保 2022-06-11 已完结 笔记本使用不到一年,外壳a面出现一个小洞,掉漆所致,周边也有掉漆,笔记本平时保养的很好从来没有过磕碰,投诉联想售后部门声称外壳不属于保修范围,不予以保修。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:32:00 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-06-11 18:56:45 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-11 14:38:05 平台审核通过 2022-06-11 14:38:02 用户发起投诉 2022-06-11 14:38:00 展开全部