申通官方客服态度恶劣，不予以处理

2022-06-11

已完结

申通快递运输途中破损破损价值174元，联系官网客服态度恶劣，夹杂私人情绪，蛮横不讲道理，辱骂客户

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-13 18:04:47

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 14:59:02

用户发起投诉

2022-06-11 14:59:00

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

174.00元

投诉编号：

95418447

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