申通快递不给予相应赔偿

2022-06-11

已完结

在淘宝上买的鞋子，号码不对，我退货回去发的申通快递，但是快递中鞋盒受损，鞋盒和鞋子是一比一对应，影响二次销售，快递不给予相应的赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:00

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-06-13 16:35:20

用户补充投诉

2022-06-11 15:41:04

补充内容

鞋盒损坏，无法二次销售

用户补充投诉

2022-06-11 15:40:35

补充内容

鞋盒受损，影响二次销售，快递运损，不给予相应赔偿。

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 15:38:49

用户发起投诉

2022-06-11 15:38:47

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

572.00元

投诉编号：

95418561

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