疫情原因发不出 又退回来 要转寄一直没人处理踢皮球 联系不上 打了电话就是说在处理 处理不出个结果

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退货发快递到上海 因为疫情发不出 又给我退回来 我说我找不收 我搞不清楚情况 第二天想联系快递员联系不到 打客服电话说在处理 一直不给我回电话 后来有人说是客服加了我微信 把单号发了过去 她说她来给我处理 转寄地址发给她就行 结果一直也没处理 又给了我一个网点管事人的电话 也打不通 所有人都在踢皮球 没人处理

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