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我主动联系要求协商还款对方不同意反而变本加厉催收恐吓
2022-06-11
已完结
主动协商还款未果变本加厉催收恐吓骚扰还给我身边人打电话骚扰已经严重影响我的生活
投诉进度
企业完结
2022-06-13 17:23:52
解决方案
解释/道歉
处理结果
因核实到您分期乐账户之前出现逾期,还款部门会正常联系您通知还款,如您多次未接听,会联系您预留的紧急联系人号码通知您还款,经查未出现骚扰等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。平台专员已联系您解释说明,您可以专员联系结果为准。如您后续有问题,可致电分期乐客服电话95730咨询,感谢您的反馈。
企业跟进
2022-06-12 15:49:14
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-06-11 18:04:55
平台审核通过
2022-06-11 18:04:52
用户发起投诉
2022-06-11 18:04:50
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投诉信息
分期乐
入驻企业
投诉问题:
利息高
/
暴力催收
/
电话骚扰
投诉诉求:
协商还款
涉诉金额:
1555.54元
投诉编号:
95419016
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