圆通快递处理问题慢，态度要么不回复，要么说话甩脸子
已完结
客户反馈收到少件，跟快递客服询问包裹重量，说他们家的客服都查不到包裹重量，需要联系寄件网点。跟寄件网点的快递群里的询问包裹重量，一天没人回复。造成收件人投诉，影响恶劣。快递天天怠慢处理，造成恶劣影响。作为处理人经常态度恶劣，相关领导也不管。希望有关部门督促。天天没人管，拿钱不办事。类似的聊天，没见过那么横的。
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