51素养不安规定的全额退款，还霸王条款，特殊情况也不能请假
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1.退款只能按照百分比退款，具体不记不清楚了，让消费者认为不划算，转接中教素养课。 2.中教素养课只能一周内调时间，不能请假的，那么我女儿的周日的课就是只能当天调课，不能请假，可是我女儿肺炎了，这种特殊情况不应该考虑的吗？难道要挺着病上课吗？还是不让请假，我也是服了，这种机构不想让女儿继续上课了，希望能合理退费
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